
Privacybeleid
Health First Club
Ingangsdatum: oktober 2025
This Privacy Policy explains how Health First Club, located in the Netherlands, collects, uses, and protects your personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and other applicable privacy laws. By visiting or using our website, booking a service, or interacting with us online, you agree to the terms of this Privacy Policy.
1. Wie wij zijn
Health First Club
Stratumsedijk 36, Eindhoven, Nederland
KvK-nummer: 65683102
E-mail: info@healthfirstclub.nl
Health First Club is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid.
2. Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen en verwerken de volgende soorten persoonsgegevens:
-
Contactgegevens: naam, e-mailadres en telefoonnummer.
-
Account- en boekingsinformatie: lidmaatschapsgegevens, lesreserveringen, betalingsinformatie en trainingsgeschiedenis via ons boekings- en ledenplatform (Virtuagym).
-
Websitegegevens: IP-adres, browsertype en apparaatinformatie, verzameld via cookies en analysetools.
-
Marketinggegevens: interacties met onze advertenties, website en e-mails (bijv. via Google Analytics, Meta Ads en Google Ads).
3. Hoe wij jouw gegevens verzamelen
Wij verzamelen gegevens op de volgende manieren:
-
Wanneer je een lidmaatschap afsluit, een account aanmaakt of een reservering doet.
-
Wanneer je contact met ons opneemt via formulieren, e-mail of telefoon.
-
Wanneer je onze website bezoekt of gebruikt.
-
Wanneer je interacteert met onze marketingcampagnes (advertenties, nieuwsbrieven, enz.).
4. Waarom wij jouw gegevens gebruiken
Wij verwerken jouw gegevens om:
-
Jouw lidmaatschap en reserveringen te beheren.
-
Betalingen veilig te verwerken.
-
Met je te communiceren over je lidmaatschap, planning en updates.
-
Onze website en diensten te verbeteren via analyses en cookies.
-
Marketingcampagnes uit te voeren op platforms zoals Google en Meta (Facebook/Instagram).
-
Te voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen.
5. Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de beste website-ervaring te bieden, verkeer te analyseren en marketingcampagnes uit te voeren.
Soorten cookies die wij gebruiken:
-
Essentiële cookies: om ervoor te zorgen dat de website goed functioneert.
-
Analyse-cookies: bijvoorbeeld Google Analytics, om websiteprestaties te meten.
-
Advertentie-cookies: bijvoorbeeld Google Ads en Meta Ads, om relevante advertenties te tonen.
Door onze website te blijven gebruiken, stem je in met het gebruik van cookies. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via je browserinstellingen.
6. Wettelijke grondslag voor verwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van:
-
Toestemming (bijv. voor marketing en cookies);
-
Uitvoering van een overeenkomst (bijv. lidmaatschappen en reserveringen);
-
Gerechtvaardigd belang (bijv. het verbeteren van onze diensten);
-
Wettelijke verplichtingen (bijv. financiële administratie).
7. Hoe wij jouw gegevens beschermen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking.
Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel en betrouwbare dienstverleners.
8. Delen van gegevens
Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met:
-
Dienstverleners die nodig zijn voor onze bedrijfsvoering, zoals Virtuagym (planning en betalingen), betaalproviders en IT-ondersteuning.
-
Marketing- en analysepartners (zoals Google en Meta) voor campagnes en websiteanalyse.
-
Wettelijke instanties, wanneer dit wettelijk verplicht is.
Wij verkopen nooit jouw persoonsgegevens aan derden.
9. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens zolang dit nodig is om onze diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen of geschillen op te lossen.
Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.
10. Jouw rechten
Als inwoner van de EU heb je het recht om:
-
Inzage te krijgen in je persoonsgegevens en hiervan een kopie te ontvangen.
-
Correctie of verwijdering van je gegevens te verzoeken.
-
Bezwaar te maken tegen verwerking of beperking van verwerking te vragen.
-
Je toestemming op elk moment in te trekken (bijv. voor marketing of cookies).
-
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact opnemen via info@healthfirstclub.nl.
11. Derde partijen en platforms
Wij maken gebruik van betrouwbare externe platforms om onze diensten te leveren, waaronder:
-
Virtuagym voor ledenbeheer, planning en betalingen.
-
Google Analytics en Google Ads voor analyse en advertenties.
-
Meta Ads voor social media-advertenties.
Deze partijen kunnen gegevens verwerken buiten de EU, maar voldoen aan de AVG-normen.
12. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte ingangsdatum.
13. Contact
Voor vragen over dit Privacybeleid of over de manier waarop wij jouw gegevens verwerken, kun je contact opnemen met:
Health First Club
Stratumsedijk 36, Eindhoven, The Netherlands
Email: info@healthfirstclub.nl

